Com o objetivo de promover melhorias constantes no atendimento dos serviços online prestados aos médicos catarinenses, o CRM-SC aplica desde dezembro de 2020, uma pesquisa de satisfação aos usuários que acessam o Portal de Serviços, localizado em seu site, área de Pessoa Física. Nestes primeiros quatro meses de aplicação, 3.156 médicos responderam ao questionário. Na avaliação deles, a nota geral dos atendimentos é de 9.17.
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